Transmissions orales et écrites – Garantir la qualité et la sécurité des soins
Objectifs
- Maîtriser le cadre législatif et réglementaire des transmissions professionnelles
- Identifier les informations pertinentes à transmettre à l’oral et à l’écrit selon les bonnes pratiques
- Conduire et animer des temps de transmission efficaces et sécurisés
- Utiliser des outils de transmission orale adaptés et sécurisés
- Adopter une posture de personne ressource sur la thématique des transmissions dans son secteur
Le + de la formation
Allier rigueur réglementaire et bonnes pratiques pour garantir des transmissions écrites et orales claires, pertinentes et sécurisantes pour les résidents.
Public concerné et pré-requis
- Personnel soignant
Programme
Jour 1 –Fondements et transmissions écrites
- Dossier patient : définition, finalités et obligations légales
- Cadre réglementaire des transmissions
- Secret professionnel, secret partagé, discrétion professionnelle
- Bonnes pratiques institutionnelles
- Liens entre transmissions, qualité des soins et sécurité du patient
Jour 2 – Transmissions orales et pratiques
- Définition et enjeux de la transmission professionnelle
- Différences entre information, communication et transmission
- Freins à une transmission efficace et critères d’une transmission pertinente
- Mise en situation et exercices pratiques
- Échanges et partage d’expériences
Votre intervenant
Cadre de santé
Notre démarche
Apports théoriques illustrés par des exemples concrets, analyse de situations professionnelles réelles, études de cas, brainstorming, travaux en sous-groupes et échanges de pratiques.
Dernière modification le 23 juillet 2026 à 10h44