Gouvernance et pilotage d’un EHPAD au service de la qualité d’accompagnement

Objectifs

• Comprendre les enjeux de la gouvernance et du pilotage en EHPAD au regard de la qualité d’accompagnement
• Renforcer l’alignement entre projet d’établissement, organisation et pratiques professionnelles
• Disposer de leviers et d’outils de pilotage au service de l’amélioration continue
• Mettre la gouvernance au service de la qualité de vie et de l’accompagnement des résidents

Public concerné et pré-requis

• Directeurs et directeurs adjoints d’EHPAD
• Cadres de direction et cadres intermédiaires
• Membres des équipes de direction et administrateurs

Programme

Jour 1 – Gouvernance et pilotage de la qualité en EHPAD

• Enjeux actuels du secteur médico-social et cadre réglementaire
• Rôle, responsabilités et articulation des acteurs de la gouvernance
• Projet d’établissement et déclinaison stratégique de la qualité
• Culture qualité, bientraitance et éthique de l’accompagnement
• Outils de pilotage : indicateurs, tableaux de bord, évaluations, gestion des risques
• Organisation du travail et lien avec la qualité d’accompagnement

Jour 2 – Gouvernance au service des pratiques et de l’accompagnement

• Posture managériale et leadership en EHPAD
• Mobilisation et engagement des équipes autour du sens et des valeurs
• Communication interne et coopération pluridisciplinaire
• Qualité de vie au travail et prévention de l’usure professionnelle
• Personnalisation de l’accompagnement et respect du projet de vie du résident
• Participation des résidents et des proches à la démarche qualité
• Identification de leviers d’amélioration et perspectives d’actions

Votre intervenant

Consultant(e) senior en gouvernance médico-sociale, Directeur d’établissement

Notre démarche

Apports théoriques structurés, analyse de situations issues du terrain, utilisation d’outils de pilotage (tableaux de bord, indicateurs qualité, plans d’actions), travaux en sous-groupes, auto-diagnostics et mises en application transposables en EHPAD