Les objectifs :

• Comprendre les enjeux et les principes des démarches participatives et bienveillantes
• Identifier les outils et les pratiques pour mettre en œuvre une démarche participative et bienveillante dans un contexte sanitaire et médico-social
• Développer ses compétences relationnelles et managériales pour favoriser un climat de confiance et de collaboration
• Expérimenter des outils et techniques d’animation participative

Le + de la formation :

• Un programme de formation concret et pratique pour mettre rapidement en œuvre des démarches participatives au sein de son équipe

Programme

Introduction aux démarches participatives et bienveillantes

• Définition, enjeux et principes fondamentaux
• Les bénéfices pour les individus, les équipes et les organisations
• Le contexte spécifique du secteur sanitaire et médico-social
• Les différents types de démarches participatives et bienveillantes (ex : mise en place d’un projet d’amélioration de la qualité des soins, mise en place d’une médiation pour résoudre un conflit entre deux professionnels, mise en place d’un groupe de travail pour réfléchir à de nouvelles solutions pour améliorer l’organisation du travail…)

Outils et techniques d’animation participative

• Présentation d’une large palette d’outils et techniques
• Les compétences managériales au service de la démarche
• Communication bienveillante et assertive
• La gestion des émotions
• Le feed-back positif et constructif

Présentation d’outils et méthodes pour choisir la démarche la plus adaptée (tableau de choix, questionnaire, interview, observation, simulation, expérimentation à petite échelle..)

Je suis venu à cette formation avec des interrogations très concrètes sur la mise en place des démarches participatives dans notre établissement. On en parle beaucoup, mais sur le terrain ce n’est pas toujours évident.

La formation m’a apporté des outils simples et applicables immédiatement, notamment pour mieux associer les équipes et les patients aux projets. J’ai particulièrement apprécié l’approche pragmatique et les échanges d’expériences entre professionnels.

Je repars avec une vision plus claire : la bienveillance et la participation ne sont pas des concepts théoriques, mais de vrais leviers pour améliorer le climat d’équipe et la qualité d’accompagnement

Bruno L.

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