Aujourd’hui la question de la gestion des lits pose certaines problématiques au sein des établissements publics de santé. Un besoin en lit d’hospitalisation constant dans le temps, des périodes critiques (de surcharge ou de « vide »), une organisation des filières de soins qui n’est pas toujours respectée, une demande d’accessibilité aux plateaux techniques (imagerie, blocs, biologie) forte. L’optimisation et la gestion de ces éléments sont au centre de ce projet, afin de pouvoir créer une articulation des activités (programmées ou non programmées).
L’organisation et la productivité sont au cœur de cette problématique, puisque sans cela la qualité des soins et la satisfaction du patient ne seront pas assurés. Il est donc nécessaire de fluidifier le parcours du patient pour qu’il bénéficie d’une prise en charge adaptée (au bon endroit, au bon moment, avec les bons soignants et pour une durée adaptée).
Afin de mener une réelle réflexion sur une gestion plus performante des lits, il est nécessaire que tous les personnels impliqués dans le parcours de soins puissent être sensibilisés aux enjeux en présence. Une adhésion est primordiale et un changement de posture doit être amorcé.
OBJECTIFS
- Repérer les enjeux et les bénéfices pour le patient d’une démarche efficiente de gestion des lits quel que soit le mode d’entrée (urgences, programmé…)
- Se positionner au sein du processus existant dans les établissements afin d’en améliorer la performance
- Identifier les bonnes pratiques en matière de gestion des lits
- Développer des outils de pilotage et de suivi et déterminer des indicateurs de performance dans le cadre d’un plan d’action
LE + DE LA FORMATION
La réalisation d’un diagnostic de l’organisation actuelle en matière de gestion des lits dans les établissements respectifs des stagiaires.
PROGRAMME
EN AMONT DE LA FORMATION
Grâce à un outil de tableau bord (QuickScan) et au recueil d’indicateurs au sein de sa structure, réalisation d’un diagnostic relatif au plan de sécurisation de son établissement
JOUR 1
- Faire un diagnostic de la gestion des lits dans son établissement
- Comprendre le contexte et les enjeux de la démarche ainsi que ses bénéfices (pour le patient, pour le professionnel et pour l’établissement)
- Réaliser le processus parcours du patient de son établissement (avec des arrivées programmées ou en urgence)
JOUR 2
- Assimiler les recommandations de bonnes pratiques en matière de gestion des lits
- Cerner les objectifs de la démarche
- Construire un processus « cible » du patient et son pilotage
- Formaliser un plan d’actions avec des objectifs et des indicateurs de pilotage
- Retours d’expériences des formateurs
Option :
Pour vous accompagner dans une gestion des lits efficiente, nous vous proposons un accompagnement individualisé sous forme de classe virtuelle. Ce temps d’échange privilégié avec l’intervenant vous permettra de revenir sur la mise en oeuvre de votre plan d’actions et travailler sur vos freins et/ou difficultés rencontrés.
PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉ-REQUIS
- Cadre de santé
- Infirmier
- Secrétaire médicale
- Assistant social
VOTRE INTERVENANT
Directeur d’établissement / Chef de projet de l’action de formation nationale « Gestion des lits »
NOTRE DEMARCHE PÉDAGOGIQUE
- Un référentiel d’analyse basé sur les indicateurs nationaux de bonnes pratiques (HAS, FNEHAD, ANAP, etc.…)
- Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : alternance d’exposés théoriques courts, d’études de cas, d’analyse de pratiques…
- L’élaboration d’un plan d’actions d’amélioration avec indicateurs et modalités de suivi.
LIVRABLES
- Une documentation pédagogique remise à chaque participant.
- Une attestation de suivi de formation
- Un compte rendu de formation
EVALUATION
- Un questionnaire préalable à la formation adressé à chaque stagiaire pour identifier les attentes de chacun et adapter l’intervention.
- Une évaluation de la satisfaction et des connaissances
POURQUOI CHOISIR FORMAVENIR
93,64 % de stagiaires satisfaits de nos formations en 2021 !
Pour notre expérience et notre connaissance de plus de 40 ans des établissements de soins. Être un spécialiste de vos environnements de travail, avoir un suivi et s'être adaptés à vos mutations, est indispensable pour vous accompagner dans vos changements de pratiques
Pour notre expertise dans vos métiers à la fois techniques et profondément humains. Pour savoir sélectionner les bons formateurs qui sauront vous faire cheminer entre performance et qualité.
Pour la qualité de notre service - doublement certifié et reconnu – et la disponibilité de nos équipes qui incarnent au quotidien nos valeurs de simplicité, de proximité, de réactivité afin de devenir pour vous un partenaire efficace et pertinent.
