Initialement prévue en 2020, c’est dans un quotidien teinté par la pandémie et la mobilisation des équipes depuis presque deux ans, que les nouvelles modalités de certification ont été repoussées à 2021 avec près de 650 visites de certification prévues cette année !

Concrètement qu’est ce qui change ?

Historiquement centrée sur l’évaluation des procédures, de la V2014 à la V2020 ; la démarche de certification se centre progressivement sur l’évaluation des pratiques professionnelles. Présentées dans son manuel, la HAS fixe 3 ambitions pour cette nouvelle certification :

« Médicaliser la certification et mieux prendre en compte le résultat de la prise en charge du patient »
« Simplifier la démarche de certification dans tous ses aspects » : modifier le vocabulaire afin qu’il soit accessible par tous, rendre les méthodes de certification plus transparentes afin de favoriser l’autoévaluation en amont de la visite de certification et faire évoluer les pratiques professionnelles en fonction.
« Valoriser l’insertion territoriale […] et la construction de parcours de soins » : concevoir un parcours coordonné du patient en fonction de ses besoins et choix de vie, tout en anticipant la préparation de la sortie, la coordination avec les acteurs de ville, du domicile, du médicosocial …

Plus concrètement cette nouvelle certification s’articule autour de 3 grands Chapitres :

Le patient
Les équipes de soins
L’établissement

Répertoriant 15 objectifs à atteindre déclinés en 131 critères d’exigences. Sur l’ensemble de ces critères, un peu plus d’une centaine corresponde à des besoins de formation que vous nous remontez.

La Méthode

Formez-vous aux nouvelles modalités de certification et à la préparation de la visite de certification :

Patient traceur : du consentement à l’expérience patient

Parcours traceur : coordination entre services qui partagent la même culture qualité et sécurité des soins

Traceur ciblé : évaluation des pratiques terrain pour vérifier l’application de processus qualité (circuit du médicament et des produits de santé, prévention des infections associées aux soins, gestion des évènements indésirables, accueil non programmé, transport en intra hospitalier des patients et gestion des produits sanguins labiles).

Audit Système : évaluation de la maitrise des processus et des capacités à atteindre les objectifs jusqu’à la vérification de la pratique des professionnels de terrain.

L’établissement

7 Objectifs et 39 critères sur lesquels Formavenir Performances a une approche « Fil rouge », pour vous aider en mode projet à impulser une dynamique à l’échelle de votre/vos établissement(s).

La formation, les séminaires, les webinaires en sont des outils à votre disposition pour accompagner les transformations et consolider les pratiques.

Mettre en place une politique de QVCT, faire preuve de leadership, développer une dynamique d’amélioration continue de la qualité des soins, veiller à la bientraitance et lutter contre les actes de maltraitance : tous ces enjeux prennent du temps à être améliorés et demandent différents leviers d’action.

Nos responsables de pôles sont à votre écoute pour vous accompagner et mettre à votre disposition nos experts et notre expérience.

Un accompagnement sur Mesure
Modules E-Learning, Parcours, Plateforme Digitale, …

Pour compléter son offre , FORMAVENIR PERFORMANCES propose un service d’accompagnement à la digitalisation du plan de développement des compétences des établissements de santé.

Que ce soit pour la création d’un module E-Learning sur mesure, la mise en place de parcours Blended adaptés à vos process ou la fourniture et la gestion d’une plateforme de Digital Learning dédiée à votre établissement, notre équipe projet mettra à votre disposition tout son savoir faire digital et plus de 40ans d’expérience en secteur santé.