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Organisme de formation pour professionnels de santé : Formation : Faire face à l'agressivité et la violence chez les personnes âgées - Poitiers - 2017

PCCO1708

Formation : Faire face à l'agressivité et la violence chez les personnes âgées - Poitiers - 2017

Description
Public

Tout personnel exerçant dans les établissements accueillants des personnes âgées

Intervenant

Psychologue spécialiste en gérontologie

Consultant spécialiste de la gestion des situations de violence

Introduction

 

L’agressivité et la violence surprennent toujours parce qu’elles ne préviennent pas.

 

Elles désarçonnent parce qu’il faut réagir vite et à bon escient mais la peur nous empêche bien souvent de réagir…

 

Notre formateur est spécialiste de la non-violence, de la communication relationnelle et de la bienveillance, il vous accompagnera à agir pour gérer, apaiser les situations conflictuelles du quotidien. Il vous propose de comprendre l’acte de l’agresseur dans son aspect psychologique et physique mais aussi le ressenti de l’agressé, de la surprise de l’acte à la mise en place d’action pour se protéger, protéger les personnes autour de soi jusqu’à la mise en sécurité des protagonistes.

 

L'objectif de la formation est de prendre conscience que l’agressivité et les situations de conflits rencontrés entre eux ou dans la relation de soins n’est pas une fatalité et que des solutions existent pour y faire face.

 

Les + de la formation

  • Une formation permettant aux participants de bien comprendre l’acte de l’agresseur-patient/usager dans son aspect psychologique et physique et le ressenti de l’agressé de la surprise de l’acte à la mise en place d’action pour se protéger, protéger les personnes autour de soi jusqu’à la mise en sécurité des protagonistes.

 

  • De nombreuses mises en situations issues du terrain permettront la compréhension des apports théoriques.

 

  • Les échanges d’expériences enrichiront la formation de tous les participants.

Objectifs

Faire prendre conscience aux soignants, que l’agressivité et les situations de conflits rencontrés entre eux ou dans la relation de soins n’est pas une fatalité et que des solutions existent pour y faire face.

 

  • Savoir identifier les situations d’agressivité et de conflits auxquelles peuvent être confrontés les professionnels de soins auprès des personnes âgées

 

  • Comprendre le mécanisme des émotions pour adopter une posture d’ouverture

 

  • Reconnaître sa propre agressivité en situation de travail

 

  • Développer des techniques de gestion de l’agressivité et des conflits

 

  • Comprendre les répercussions sur la relation entre individus (soignants et soignés)

 

  • Comprendre les émotions pour adopter une posture d’ouverture

Éléments de contenu

Comprendre la violence des usagers

 

  • Les situations de violence et d'agressivité chez la personne âgée

 

  • Les causes et signes de mal être chez la personne âgée

 

  • Les moyens et leviers de prévention institutionnelle et collective

 

  • La place de la famille et ou de l'entourage dans le processus de prise en charge de l'usager

 

  • Les droits de la personne

 

Prévenir la violence et l'agressivité des usagers

 

  • Les mécanismes de la violence et de l'agressivité chez la personne âgée

 

  • Les conflits avec les personnes âgées

 

  • L'impact de son propre comportement en situation d'agressivité et de violence

 

  • Développer ses capacités à rétablir et désamorcer une situation de conflit

 

  • Les signes avant-coureurs du passage à l'acte

 

Développer les ressources collectives et individuelles pour libérer les tensions

 

  • Savoir reprendre le contrôle de situation violente et conserver une attitude professionnelle

 

  • Ses limites et son rôle dans l'équipe pendant et après le passage à l'acte

 

  • Quand et comment faire appel à l’équipe ?

 

  • Développer ses ressources personnelles pour libérer les tensions et le stress

 

Notre démarche pédagogique

  • Un questionnaire préalable à la formation adressé à chaque stagiaire pour identifier les attentes de chacun et adapter l'intervention.

 

  • Une documentation pédagogique remise à chaque participant.

 

  • Une approche pédagogique permettant aux participants de bien comprendre l’acte de l’agresseur-patient/usager dans son aspect psychologique et physique et le ressenti de l’agressé de la surprise de l’acte à la mise en place d’action pour se protéger, protéger les personnes autour de soi jusqu’à la mise en sécurité des protagonistes.

 

  • De nombreuses mises en situations issues du terrain permettront la compréhension des apports théoriques.

 

  • Les échanges d’expériences enrichiront la formation de tous les participants

 

  • Une évaluation de la satisfaction et des connaissances.

 

  • La remise d’une attestation de formation.
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Formation : Faire face à l'agressivité et la violence chez les personnes âgées - Poitiers - 2017

Prix : 590,00 €
Durée : 2 jours
Déjeuner offert
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