Management d’équipe et conduite du changement

Objectifs

Acquérir les techniques et  concepts fondamentaux du management d’équipe, Maîtriser les outils de la gestion de projet Comprendre les mécanismes de la conduite du changement Développer ses capacités de leadership

Eléments de contenus

1ère demi-journée :

Présentation des objectifs du module, tour de table et recueil des attentes des participants

Élaborer et conduire le projet de pôle :

• Développer une culture du pôle et faire partager sa vision stratégique à travers le projet de pôle
• Avoir une approche méthodologie de projet de pôle adaptée et partagée
• Les étapes de construction
• Les principes fondamentaux en management
• Les outils : plan d'action, tableaux de bord, gestion des risques, évaluation, ….

• Présentation d'outils types : outils mis en place et utilisés dans d'autres établissements, mise en cohérence avec tous les autres modules. Utilisation du retour d'expérience d'autres pôles.

Positionner les acteurs du pôle et clarifier les rôles

• Approche pragmatique des notions de délégation dans le pôle
• Identifier les rôles et missions des acteurs dans leur rôle propre, dans leurs missions déléguées ou dans des fonctions transverses

• Travail de groupe sur l'analyse systémique du fonctionnement du pôle

2ème demi-journée :

Identifier les rôles et responsabilités des acteurs du pôle

• Les processus de décision au sein du pôle
• La notion de responsabilité dans l'équipe du pôle
• Responsabilité hiérarchique et fonctionnelle

Organiser le travail en équipe : évaluer les compétences et répartir les tâches

• L'outil GPMC au sein du pôle
• Les entretiens professionnels : outils de management
• Les outils de répartition des tâches et de gestion des temps de travail (ANAP)
  • Etudes d'exemples concrets

3ème demi-journée :

Faire vivre le management d’équipe

• La communication au sein du pôle et en dehors
• Le management participatif
• Le leadership
• La conduite du changement
  • Les principes de la gestion du changement
  • Les modes d'adaptation possibles de son management aux différentes phases
• Motiver, susciter, entretenir l’adhésion des équipes
  • Les clés de la motivation : exploitation de l'étude de l'AHRIF
• Savoir concerter, négocier, décider, et gérer les conflits
  • Les outils de la négociation

Analyse de situation, ou mise en situation autour d'une problématique choisie par les participants

Savoir manager par la qualité

• Les principes du management par la qualité – Utilisation du guide de recommandation en Management de la HAS
• Synthèse autour des attentes vis à vis des équipes d'encadrement des pôles
• Les leviers à actionner pour entreprendre dans de bonnes conditions, capitaliser son expérience, et pérenniser son action
• Qualité, projet, performance : conclusion