Identitovigilance : mise en oeuvre et suivi

Objectifs

• Identifier les principaux enjeux de cette la politique d'identification du patient

• Comprendre les mécanismes du processus global, les outils et les acteurs concernés

• Identifier les actions d'amélioration à mener dans son établissement

• Identifier, prévenir et gérer les risques d'erreur d'identification

Eléments de contenus

Jour 1 – Principes et processus d'identification

Prendre en considération un contexte complexe

• Champs d'application et cadre réglementaire

• Cadre de la certification V2010

• Acteurs concernés et impliqués

Connaître les principes et processus d'identification

• Les enjeux de l'identification

• Pourquoi elle et sur quelles base l'organiser ?

• Domaines d'identification et domaines de rapprochements

Définition d'une méthode

• Mise en place d'une équipe projet

• État des lieux organisationnel et technique

• Contrôles nécessaires sur les différents parcours de soins et les actes à risques

Jour 2 – Prévention et gestion des risques d'identitovigilance dans son établissement

Travail de l'identification :

• Identité du patient, domaine d'identification et création d'une identité

• Situations particulières et anomalies pouvant affecter

• Situations d'identification particulières

• Les états de l'identité et indicateurs

• Qualité de l'identification et métrique

Infrastructure de l'identification : l'organisation

• Autorité de gestion de l'identité

• cellule d'identitovigilance : missions fonctions outils

• Autres moyens organisationnels internes

• Gestion d'une erreur d'identité

Infrastructure de l'identification : les moyens techniques

• Index de l'identification des patients

• Sécurité

• Le bracelet d'identification