Etre gestionnaire des risques

Objectifs

Rendre les participants capables :

• d'appréhender les principes et mécanismes de la gestion des risques dans une approche systémique
• d'acquérir des méthodes et outils de gestion des risques globale et coordonnée
• d'être capable d'élaborer et gérer un programme de gestion des risques globale et coordonnée

Eléments de contenus

Jour 1 : Piloter

• Les principes de l'analyse des causes et de la gestion des risques, a priori, a postériori,
• Les outils d'identification, d'analyse, de mesure, de suivi des événements Indésirables (cartographie, …)

Jour 2 : Organiser Structurer

• Mettre en place les outils de suivi (tableaux de bords, indicateurs...), le pilotage par projet (objectif, moyens...), l'évaluation et l'ajustement
• Créer un programme de gestion des risques et le programme de formation des professionnels hospitaliers sur ce thème

Jour 3 : Coordonner – animer

• Les outils de la communication internet, externe, transversale, les relations clients-fournisseurs internes
• La coordination de la qualité en continue, la coordination lors de la préparation à la procédure de certification
• La coordination entre 'experts' vigilants, qualiticiens, ...
• Animer : coordonner les groupes de travail relatifs aux risques (vigilances sanitaires, service des soins, ingénieur biomédical, CLIN, services techniques et médico-techniques concernés...)