 Formavenir Performances obtient pour la 4ème fois le renouvellement de sa certification ISO9001 v2008 pour la Qualité de ses prestations de formation.
« Notre système de management par la qualité n’a cessé de murir en s’appuyant sur notre expérience et les nombreuses compétences dont nous disposons. Ce renouvellement est le fruit d’un travail important réalisé afin de prendre en considération les exigences de nos clients, les mutations technologiques et règlementaires que connait le secteur de la formation » selon Emmanuel Esteves, Responsable Qualité.
Formavenir est certifié ISO9001 depuis 1998 et n’a jamais rompu avec son engagement de qualité au service de ses clients. Cette certification est avant tout le reflet de valeurs qui visent à offrir sans cesse des prestations de qualité au travers d’un réseau composé d’Hommes et de Femmes en permanence à l’écoute des besoins exprimés par nos clients.
« Notre ambition est de proposer des formations de qualité ayant une réelle valeur sur le marché, c’est pourquoi nous œuvrons quotidiennement afin de maintenir un taux de satisfaction clients proche de 100% ; C’est là le cœur de mon engagement ! » précise Isabelle Madaule, Directrice générale de Formavenir Performances.
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