Formavenir Performances propose plusieurs types de formations et d'actions d'accompagnement en matière de prévention des risques psychosociaux. Monsieur MOUNIER de la Direction générale du Ministère des Finances a bien voulu témoigner suite à la réalisation d'une action réalisée "sur mesure" par Formavenir Performances.
Formavenir (FAP) : "Dans quel contexte s’inscrivait votre demande de formation ? "
Mr Mounier : "Le mal être, le stress voire la souffrance au travail sont des problématiques qui depuis maintenant 2 à 3 ans font débat au sein de notre comité d'hygiène et sécurité tant sur la forme que sur le fond. En résumé, il s'agissait tout d'abord de savoir de quoi l'on parle, de s'entendre sur les concepts. Et puis, au-delà de la sémantique, d'identifier ce que l'on peut faire. C'est donc à partir de ce constat ou de ces interrogations que le CHS a souhaité la création d'un groupe représentatif de "référents" en risque psychosociaux en partie issu de son sein et complété par des représentants de l'action sociale et des DRH de l'administration.
FAP : "Sur quels critères avez-vous choisi Formavenir ?"
Mr Mounier : "Le choix s'est fait au regard du programme proposé et sur le profil des animateurs qui correspondaient aux prescriptions de notre cahier des charges. Enfin, le coût raisonnable a fait pencher la balance en faveur de Formavenir Performances.
FAP : "Cette formation a-t-elle répondu à vos attentes ?"
Mr Mounier : "Cette formation a bien correspondu à l'idée que nous nous faisions de ce type de prestation puisque nous avions pris la précaution d'élaborer un cahier des charges et qu'en retour la proposition de formation de Formavenir était très claire. Ses plus : la pédagogie, le savoir-faire, l'écoute et la disponibilité du formateur.
FAP : "Quelle est votre appréciation vis à vis de la qualité de l’intervenant ?"
Mr Mounier : "L'intervenant au-delà des qualités évoquées lors de la réponse précédente, a toujours cherché à coller à nos réalités fonctionnelles. Le gageure étant d'apporter les supports, les connaissances nécessaires et la méthodologie qui allaient permettre à des personnes d'horizons différents, qui bien que conscientes des situations, n'avaient pas la moindre idée de la manière dont il fallait s'y prendre en situation réelle. Autrement dit comment passer de la théorie à la pratique puisque la finalité de cette formation était bien de voir émerger un groupe opérationnel. Pari gagné, si j'en crois l'enthousiasme collectif qui s'est dégagé à la suite de la formation !
FAP : "Considérez-vous que cette formation était adaptée à votre structure ? Pensez-vous la mettre rapidement en application ?"
Mr Mounier : "Le contenu et le phasage de cette formation en deux cycles assez proches correspondaient bien à nos besoins. D'abord avant d'apprendre, il faut comprendre et ce n'est pas si simple dès que l'humain est au cœur de la problématique et là, encore une fois, la qualité du formateur est primordiale. Puis la période d'intersession va permettre de "digérer" ce premier module afin de pouvoir capitaliser l'enseignement reçu lors de la seconde partie. L'objectif étant de mettre en situation très rapidement le groupe de référents en risques psychosociaux.
FAP : "Recommanderiez-vous cette formation à un autre commanditaire ?"
Mr Mounier: "Oui, sans réserve."